Condizioni generali di contratto

Condizioni generali di contratto

per il negozio online all’URL

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- di seguito: Fornitore -

 

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali di contratto (CGC), una volta incluse nel contratto, si applicano a tutti i contratti conclusi per l’acquisto di beni, servizi o altri prodotti (di seguito «Beni») nel negozio online all’URL sopra indicato, nella versione valida al momento della conclusione del contratto. Le presenti CGC si applicano in via esclusiva. Le condizioni generali divergenti del cliente non entrano a far parte del contratto, salvo espressa accettazione da parte del Fornitore.

2. Conclusione del contratto

2.1 Le offerte presenti nel negozio online costituiscono un invito non vincolante del Fornitore ai visitatori del negozio online a presentare un’offerta per l’acquisto dei Beni offerti nel negozio.

2.2 L’ordine dei Beni avviene tramite il modulo d’ordine online del Fornitore. Dopo aver selezionato i Beni desiderati, inserito tutte le informazioni obbligatorie richieste e completato tutti gli altri passaggi obbligatori della procedura d’ordine, i Beni selezionati possono essere ordinati premendo il pulsante d’ordine alla fine della pagina di checkout (ordine). Con l’ordine, il cliente presenta un’offerta contrattuale vincolante per l’acquisto dei Beni selezionati. Il contratto si conclude quando il Fornitore accetta l’offerta del cliente. L’accettazione avviene quando il Fornitore conferma la conclusione del contratto in forma scritta o testuale (ad es. per e-mail) e tale conferma d’ordine perviene al cliente, oppure quando consegna i Beni ordinati e questi pervengono al cliente, oppure quando invita il cliente al pagamento (ad es. mediante fattura o pagamento con carta di credito durante la procedura d’ordine) e la richiesta di pagamento perviene al cliente; ai fini del momento della conclusione del contratto è determinante il momento in cui si verifica per la prima volta una delle alternative indicate nella prima frase.

2.3 Prima dell’invio vincolante dell’ordine tramite il modulo d’ordine online del Fornitore, il cliente può verificare i dati inseriti e correggerli in qualsiasi momento mediante le consuete funzioni di inserimento tramite tastiera, mouse, touch o altri strumenti disponibili. Inoltre, prima dell’invio vincolante dell’ordine, tutti i dati vengono nuovamente visualizzati in una finestra di conferma e possono essere corretti anche in tale sede mediante le consuete funzioni di inserimento tramite tastiera, mouse, touch o altri strumenti disponibili.

2.4 Dopo la conclusione del contratto, il Fornitore salverà il testo contrattuale e lo trasmetterà al cliente in forma testuale (ad es. per e-mail). Il Fornitore non renderà accessibile il testo contrattuale in altro modo. Se l’acquisto è stato effettuato tramite un account cliente nel negozio online, il cliente può consultare lì i propri ordini e i relativi dati.

2.5 Per la conclusione del contratto sono disponibili le seguenti lingue: tedesco, inglese, spagnolo, italiano, portoghese

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3. Diritto di recesso dei consumatori

In linea generale, ai consumatori spetta un diritto di recesso per i contratti conclusi fuori dai locali commerciali e per i contratti a distanza. È consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente riconducibili alla sua attività commerciale o professionale autonoma. I dettagli sono riportati nelle istruzioni sul recesso, messe a disposizione di ogni consumatore al più tardi immediatamente prima della conclusione del contratto.

4. Pagamento, mora

4.1 Si applicano i prezzi indicati nel negozio online al momento dell’ordine. Tutti i prezzi si intendono comprensivi dell’imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge, oltre alle eventuali spese di spedizione indicate. Il cliente viene informato nel negozio online del Fornitore sulle modalità di pagamento disponibili.

4.2 Se è stato concordato il pagamento con carta di credito o debito, il prezzo d’acquisto è esigibile immediatamente dopo la conclusione del contratto.

4.3 Se è stato concordato il pagamento tramite «PayPal», il prezzo d’acquisto è esigibile immediatamente dopo la conclusione del contratto. L’elaborazione del pagamento avviene tramite il prestatore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

4.4 Se viene selezionato «Apple Pay» come modalità di pagamento, l’elaborazione del pagamento avviene tramite il servizio di pagamento Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. Il pagamento è esigibile immediatamente dopo la conclusione del contratto.

4.5 Se viene selezionato «Google Pay» come modalità di pagamento, l’elaborazione del pagamento avviene tramite Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Il pagamento è esigibile immediatamente dopo la conclusione del contratto.

4.6 Se viene selezionato «VISA» come modalità di pagamento, l’elaborazione del pagamento avviene tramite Visa Europe Services Inc., filiale di Londra, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Regno Unito. Il pagamento è esigibile immediatamente dopo la conclusione del contratto.

4.7 Se viene selezionato «Klarna» come modalità di pagamento, l’elaborazione del pagamento avviene tramite Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Svezia. Klarna offre diversi metodi di pagamento (ad es. pagamento rateale, pagamento tramite fattura). Salvo diversa indicazione, il pagamento è esigibile immediatamente dopo la conclusione del contratto.

5. Riserva di proprietà

I Beni acquistati rimangono di proprietà del Fornitore fino al pagamento completo del prezzo d’acquisto.

6. Consegna e riserva di autoapprovvigionamento

6.1 Salvo diverso accordo, la consegna avviene entro il termine di consegna indicato nel negozio online all’indirizzo di consegna indicato dal cliente. I termini di consegna applicabili sono riportati nel negozio online.

6.2 È escluso il ritiro personale dei Beni acquistati.

6.3 Se il Fornitore non può consegnare i Beni ordinati perché, senza propria colpa, non è stato a sua volta rifornito, sebbene abbia concluso tempestivamente un’operazione di copertura congruente con un fornitore affidabile, il Fornitore è liberato dall’obbligo di eseguire la prestazione e può recedere dal contratto. Il Fornitore è tenuto a informare immediatamente il cliente dell’impossibilità di adempiere. Le controprestazioni già effettuate dalla controparte contrattuale saranno rimborsate senza indugio. Il diritto imperativo dei consumatori resta impregiudicato dal presente paragrafo.

7. Garanzia

Si applicano le disposizioni di legge sulla garanzia per difetti.

8. Responsabilità e manleva

8.1 Il Fornitore risponde senza limitazioni:

• dei danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute causate da una violazione dolosa o colposa degli obblighi del Fornitore o da una violazione dolosa o colposa degli obblighi di un rappresentante legale o ausiliario del Fornitore;
• dei danni basati su una violazione dolosa o gravemente colposa degli obblighi del Fornitore o su una violazione dolosa o gravemente colposa degli obblighi di un rappresentante legale o ausiliario del Fornitore;
• in virtù di una promessa di garanzia, qualora non sia stata prevista al riguardo una disciplina diversa;
• in virtù di una responsabilità obbligatoria (ad es. ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotti)

8.2 Se il Fornitore viola colposamente un obbligo contrattuale essenziale, la sua responsabilità è limitata al danno prevedibile tipico del contratto, salvo che ai sensi del paragrafo precedente sussista una responsabilità illimitata. Gli obblighi contrattuali essenziali sono obblighi che, in base al contenuto del contratto, il contratto impone al Fornitore per conseguire lo scopo contrattuale, il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il cliente può normalmente fare affidamento.

8.3 Per il resto, è esclusa la responsabilità del Fornitore, nonché quella dei suoi ausiliari e rappresentanti legali.

8.4 Il cliente manleva il Fornitore da qualsiasi pretesa di terzi — comprese le spese di difesa legale nella misura prevista dalla legge — fatta valere nei confronti del Fornitore a causa di atti illeciti o contrari al contratto compiuti dal cliente.

9. Protezione dei dati

Il Fornitore tratta con riservatezza i dati personali dei propri clienti e nel rispetto delle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati. Per ulteriori dettagli si rimanda all’informativa sulla privacy del Fornitore.

10. Disposizioni finali

10.1 Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci, nella misura in cui tale scelta della legge applicabile non privi un consumatore con residenza abituale nell’UE delle disposizioni legislative imperative del diritto dello Stato di residenza. 

10.2 Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico, è competente il tribunale presso la sede del Fornitore, salvo che per la controversia sia previsto un foro esclusivo. Ciò vale anche se il cliente non ha domicilio all’interno dell’Unione europea. La sede della nostra azienda è indicata nell’intestazione delle presenti CGC.

10.3 Qualora una disposizione del presente contratto sia o diventi invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni del presente contratto rimarranno impregiudicate.

11. Informazioni sulla risoluzione delle controversie online / conciliazione dei consumatori

Il Fornitore non è disposto né obbligato a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori.

Il nostro indirizzo e-mail è indicato nell’intestazione delle presenti CGC.